PRIVACIDAD
Aviso de privacidad
Uso de datos y derechos en el sitio, Portal familiar y cloud opcional.
Versión: 2026-10-12
Estado del servicio
La identidad y los datos de contacto del operador están publicados. Antes de un pedido de pago, revise siempre el resumen final, el precio y las condiciones vigentes.
Operador y responsable del tratamiento
- Nombre o razón social
- Service Anywhere s.r.o.
- Domicilio social
- Dopravní 500/9, Uhříněves, 10400 Praha 10
- Identificador de empresa
- 07650281
- Correo electrónico
- info@service-anywhere.com
- Teléfono
- +420 775 261 803
Ámbito
El sitio, el Portal familiar y la interfaz local están separados. El diagnóstico principal es local. La telemetría cloud comienza solo tras una elección expresa; desactivarla no detiene las mediciones locales.
Datos utilizados
El portal usa e-mail, identificadores seudónimos, nombres introducidos de hogar y proveedor, ajustes y mediciones agregadas. Puede incluir pruebas intensivas limitadas. No recoge contenido de paquetes, historial de navegación o DNS completo, contraseñas Wi-Fi, MAC sin tratar ni nombres de dispositivos domésticos.
Fines y bases
Los datos sirven para seguridad, funciones elegidas, sincronización autorizada, avisos, facturación y obligaciones legales. El consentimiento a telemetría opcional puede retirarse; los registros contables, de seguridad o contractuales necesarios pueden tener otra base.
Destinatarios y ubicación
La nube y la base funcionan en un VPS de la UE. El proveedor de correo recibe lo necesario para entregar; el de pagos solo con pagos activos. Los datos no se venden y la IP pública vista por el servidor no se guarda en tablas de telemetría.
Conservación
Las mediciones se guardan normalmente 90 días en Trial y Basic, un año en Family y Technician y siete días sin derecho cloud. Las sesiones caducan; borrar la cuenta tiene siete días de seguridad. Los registros legales o de seguridad pueden variar.
Sus derechos
Según la ley aplicable, puede pedir acceso, rectificación, exportación, limitación o supresión, oponerse y retirar el consentimiento a futuro. El portal ofrece exportación y borrado programado. También puede reclamar ante la autoridad competente.
Consultas sin compromiso
Para las consultas sobre el piloto guardamos el correo, el mensaje opcional, el idioma, la fecha de recepción y la versión de la política de privacidad. Usamos estos datos para atender la consulta, sin suscribirte a mensajes publicitarios. El administrador del servicio puede gestionar la consulta; eliminamos el registro en un plazo de 90 días o antes si lo solicitas. El formulario no almacena la dirección IP pública ni crea una cuenta de cliente.