SOUKROMÍ
Ochrana soukromí
Jaké údaje veřejný web, rodinný portál a volitelný cloud HomeNet Detector používají a jaká máte práva.
Verze: 2026-08-08
Stav služby
Online objednávky a platby nejsou aktivní. Uvedené ceny jsou pouze informativní a prostřednictvím tohoto webu nyní nelze uzavřít placenou smlouvu.
Rozsah
Veřejný web, rodinný portál a místní rozhraní zařízení jsou oddělené části. Základní diagnostika běží lokálně. Cloudová telemetrie se zapne pouze po výslovné volbě zákazníka a její vypnutí nezastaví místní měření.
Jaké údaje se používají
Portál používá e-mail účtu, pseudonymní identifikátory zařízení, zákazníkem zadané názvy domácností a poskytovatele, nastavení upozornění a agregovaná měření připojení. Může obsahovat omezené výsledky intenzivních testů. Nesbírá obsah paketů, historii prohlížení ani úplnou historii DNS, hesla k Wi‑Fi, surové MAC adresy nebo názvy zařízení v domácnosti.
Účely a právní důvody
Údaje jsou používány k zabezpečení účtu, poskytnutí zvolených cloudových funkcí, synchronizaci výslovně povolené telemetrie, doručení upozornění, vyúčtování aktivního tarifu a plnění zákonných povinností. Volitelnou telemetrii lze odvolat; nezbytné účetní, bezpečnostní a smluvní záznamy mohou mít jiný právní důvod.
Příjemci a umístění
Cloudové služby a databáze jsou provozovány na VPS v EU. E-mailový poskytovatel obdrží údaje potřebné k doručení zprávy. Platební poskytovatel obdrží platební údaje pouze po aktivaci online plateb. Údaje se neprodávají a veřejná IP adresa pozorovaná serverem se neukládá do telemetrických tabulek.
Doba uchování
Měření se běžně uchovávají 90 dnů pro zkušební a Basic tarif, jeden rok pro Family a Technician a sedm dnů bez cloudového oprávnění. Relace po vypršení zanikají. Smazání účtu je naplánováno se sedmidenní ochrannou lhůtou; zákonné nebo bezpečnostní záznamy mohou podléhat odlišné lhůtě.
Vaše práva
Podle použitelného práva můžete žádat přístup, opravu, export, omezení nebo smazání, vznést námitku a odvolat souhlas do budoucna. V portálu je dostupný export a naplánování smazání. Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, v Česku u Úřadu pro ochranu osobních údajů.