PRIVACY
Privacyverklaring
Gegevensgebruik en rechten op website, Familieportaal en optionele cloud.
Versie: 2026-08-08
Dienststatus
Online bestellingen en betalingen zijn niet actief. De getoonde prijzen zijn alleen informatief; via deze website kan momenteel geen betaalde overeenkomst worden gesloten.
Reikwijdte
Website, Familieportaal en lokale interface zijn gescheiden. Kerndiagnostiek draait lokaal. Cloudtelemetrie start alleen na uitdrukkelijke keuze; uitschakelen stopt lokale metingen niet.
Gebruikte gegevens
Het portaal gebruikt e-mail, pseudonieme apparaat-ID’s, ingevoerde huis- en providernamen, instellingen en geaggregeerde metingen. Begrensde intensieve tests kunnen zijn opgenomen. Geen pakketinhoud, browse- of volledige DNS-geschiedenis, wifiwachtwoorden, ruwe MAC-adressen of apparaatnamen worden verzameld.
Doelen en grondslagen
Gegevens dienen accountbeveiliging, gekozen functies, toegestane synchronisatie, meldingen, facturering en wettelijke plichten. Toestemming voor optionele telemetrie kan worden ingetrokken; noodzakelijke boekhoud-, beveiligings- en contractgegevens kunnen een andere grondslag hebben.
Ontvangers en locatie
Cloud en database draaien op een EU-VPS. De mailprovider ontvangt wat nodig is voor bezorging; de betaalprovider alleen bij actieve betalingen. Gegevens worden niet verkocht en een door de server gezien openbaar IP-adres komt niet in telemetrietabellen.
Bewaring
Metingen blijven normaal 90 dagen bij Trial en Basic, één jaar bij Family en Technician en zeven dagen zonder cloudrecht. Sessies verlopen; accountverwijdering heeft zeven dagen veiligheidsmarge. Wettelijke of veiligheidsgegevens kunnen afwijken.
Uw rechten
Volgens toepasselijk recht kunt u inzage, correctie, export, beperking of verwijdering vragen, bezwaar maken en toestemming voor de toekomst intrekken. Export en geplande verwijdering staan in het portaal. U kunt klagen bij de bevoegde toezichthouder.